Google sta cercando persone entusiaste e appassionate di tecnologia, con eccellenti doti comunicative e capacità d'analisi e risoluzione dei problemi per lavorare nel nostro team di Google Analytics. Cerchiamo un vero team player, in grado di relazionarsi sia con i clienti che con i colleghi, per coprire una posizione di supporto alla clientela di Google Analytics. Il ruolo prevede l'analisi e la risoluzione dei problemi degli utenti di Analytics e contemporaneamente la gestione dei rapporti con gli ingegneri e i Product Manager, volta al costante miglioramento del servizio che offriamo.
Le responsabilità supplementari possono includere: educazione e formazione dei clienti interni, partecipazione ad eventi, stesura di articoli e sostegno in fase di sviluppo del prodotto.Il nostro team è dinamico, offre ampi margini di crescita e permette di interfacciarsi con un pubblico variegato. Affrontiamo ogni giorni situazioni nuove e stimolanti. Non c'è spazio per la monotonia e la ripetitività! La risoluzione dei problemi di carattere tecnico si affianca alla comunicazione, ai training e alla costante ricerca di soluzioni innovative!