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Una nuova opzione per i genitori di preadolescenti e adolescenti su YouTube

24 febbraio 2021

La generazione di preadolescenti e adolescenti di oggi è cresciuta online e allo spazio online si rivolge per imparare, divertirsi e instaurare relazioni. Ogni famiglia adotta un approccio diverso per quanto concerne l'uso della tecnologia, l'accesso a Internet e le regole di base stabilite per la vita digitale. Nel corso degli anni abbiamo investito sulla sicurezza delle famiglie e dei bambini su YouTube, ad esempio lanciando un'app rivolta ai bambini, migliorando la tutela della loro privacy, limitando alcune funzionalità e perfezionando il sistema relativo ai limiti di età. Oggi inauguriamo una nuova opzione per i genitori che reputano i propri figli preadolescenti e adolescenti pronti per esplorare YouTube tramite un account supervisionato.
Esperienze supervisionate su YouTube Sin dalle sue origini, YouTube è una piattaforma rivolta agli utenti di età superiore a 13 anni e, se bambini vogliono utilizzare la piattaforma, raccomandiamo sempre ai genitori di farlo insieme a loro. Nel 2015 abbiamo creato YouTube Kids, uno spazio che consente ai bambini di approfondire i propri interessi in maniera più sicura, fornendo al contempo strumenti di controllo ai genitori. Col tempo, però, i genitori e i bambini più grandi ci hanno segnalato che gli utenti preadolescenti e adolescenti hanno necessità diverse, che i nostri prodotti non soddisfacevano completamente. Crescendo, i bambini mostrano una curiosità insaziabile e un bisogno di acquisire maggiore indipendenza trovando nuovi modi per imparare, creare e sviluppare un senso di appartenenza.
Nell'ultimo anno abbiamo collaborato con genitori ed esperti di tutto il mondo in ambiti quali la sicurezza dei bambini, il loro sviluppo e l'alfabetizzazione digitale, con l'obiettivo di sviluppare una soluzione per i genitori di preadolescenti e adolescenti. Nei prossimi mesi, lanceremo la versione beta di una nuova esperienza che consentirà ai genitori di fornire l'accesso a YouTube ai propri figli tramite un Account Google supervisionato. Questa esperienza con supervisione include impostazioni relative ai contenuti e funzionalità limitate per un pubblico di preadolescenti e adolescenti. Inizieremo con una versione beta preliminare, che consentirà alle famiglie con figli sotto l’età del consenso di esplorare il prodotto e fornire feedback mentre noi continuiamo a sviluppare e migliorare l'esperienza..
Per i genitori, diverse opzioni di contenuto su YouTube Sappiamo che ogni genitore ha un proprio approccio educativo e che ogni bambino è unico e raggiunge le varie tappe dello sviluppo con tempi propri. Ecco perché offriamo ai genitori la possibilità di scegliere fra tre diversi tipi di impostazioni relative ai contenuti su YouTube.

Esplora: pensata per i bambini che sono pronti ad abbandonare YouTube Kids ed esplorare contenuti su YouTube, questa impostazione prevede un'ampia gamma di video in genere adatti agli spettatori dai 9 anni in su, ad esempio vlog, tutorial, video di gaming, clip musicali, notizie, contenuti didattici e altro ancora.
Esplora altro: con contenuti in genere adatti agli spettatori dai 13 anni in su, questa impostazione include un insieme più ampio di video, ma anche live streaming, nelle stesse categorie disponibili per "Esplora".
Gran parte di YouTube: questa impostazione comprende la quasi totalità di video su YouTube, ad eccezione di quelli con contenuti soggetti a limiti di età, e include argomenti sensibili che potrebbero essere adatti solamente a un pubblico di adolescenti più grandi.

Questa opzione è stata pensata per i genitori che reputano i propri figli pronti per esplorare il vasto universo dei video di YouTube. Utilizziamo una combinazione di input degli utenti, machine learning e revisione da parte di persone fisiche per stabilire quali video includere. Siamo consapevoli del fatto che i nostri sistemi commetteranno errori ed evolveranno costantemente nel tempo. Consigliamo ai genitori di non smettere di accompagnare e supportare i propri figli nella loro esperienza su YouTube. Per aiutare i genitori a iniziare, abbiamo sviluppato una guida in collaborazione con National PTA, Parent Zone e Vivi Internet, al meglio.
Nuove funzionalità per le famiglie Siamo consapevoli di quanto sia importante trovare un equilibrio tra offrire a preadolescenti e adolescenti gli strumenti per acquisire indipendenza in modo più sicuro e garantire, al contempo, possibilità di supervisione ai genitori. Oltre a poter scegliere le impostazioni per i contenuti, i genitori saranno in grado di gestire la cronologia delle visualizzazioni e delle ricerche dalle impostazioni dell'account dei propri figli. I genitori potranno, inoltre, utilizzare altri controlli offerti da Family Link di Google, ad esempio i limiti per il tempo di utilizzo. Col tempo continueremo ad aggiungere nuove funzionalità di controllo parentale, come la possibilità di bloccare specifici contenuti.
Quando un genitore concede ai propri figli l'accesso a YouTube, l'esperienza dei bambini si avvicinerà molto a quella della piattaforma standard, ma alcune funzionalità risulteranno disattivate per tutelare la fascia di pubblico più giovane. Ad esempio, non verranno visualizzati annunci personalizzati, né annunci che rientrano in determinate categorie. Inoltre, al momento del lancio disattiveremo gli acquisti in-app, oltre alle funzioni relative alla creazione di contenuti e commenti. Poiché l'espressione personale e la creazione di una community sono parti integranti di YouTube e dello sviluppo dei bambini, nel corso del tempo collaboreremo con genitori ed esperti per aggiungere alcune di queste funzionalità, adottando un approccio adatto all'età che preveda il controllo dei genitori.
L'investimento su YouTube Kids Stiamo sviluppando questa nuova esperienza con supervisione per i genitori che ritengono che i propri figli più grandi siano pronti a utilizzare YouTube, ma per i bambini più piccoli continuiamo a consigliare YouTube Kids, che consente di usufruire dei contenuti in maniera indipendente e offre un'esperienza di visualizzazione più protetta.
Disponibile in oltre 80 paesi, YouTube Kids è utilizzata attualmente da oltre 35 milioni di spettatori alla settimana. Continueremo ad ampliare la disponibilità del prodotto, aggiungere nuove funzionalità e offrire nuovi e molteplici strumenti YouTube per i genitori, ad esempio la possibilità di selezionare video o canali specifici dalla piattaforma YouTube principale e renderli disponibili ai bambini su YouTube Kids, una funzionalità che è stata molto richiesta.

Nel progettare questa esperienza rivolta ai genitori di preadolescenti e adolescenti, sappiamo che la strada da percorrere è ancora lunga. Ci auguriamo che, nel tempo, possa offrire ai bambini più grandi un ambiente più sicuro per esplorare i propri interessi, acquisire nuove competenze ed entrare in contatto con community che condividono le loro passioni, fornendo al contempo ai genitori più modi per accompagnare l'esperienza online dei propri figli.
Ci fa piacere ospitare di seguito la dichiarazione di Mirta Michilli, Direttore Generale di Fondazione Mondo Digitale, in merito alle esperienze supervisionate su YouTube: "Siamo genitori connessi e abbiamo figli iperconnessi. È importante non solo garantire la sicurezza quando siamo online, ma anche disporre di strumenti, come la nuova esperienza supervisionata di YouTube, che ci consentano la vicinanza ai nostri figli nella dimensione onlife, tra vita reale e virtuale. Continuare a rafforzare il ruolo educativo delle tecnologie ci aiuta a mantenere un dialogo aperto e sereno, sapendo che soprattutto i più piccoli navigano a vista tra contenuti sani e in acque più sicure."

Il nostro impegno per il futuro della didattica

18 febbraio 2021

G Suite for Education diventa più flessibile e si chiamerà Google Workspace for Education. Google Workspace for Education include tutti i prodotti già utilizzati da oltre 170 milioni di studenti e insegnanti a livello globale, come Classroom, Meet, Gmail, Calendario, Drive, Documenti, Fogli e Slide, ma per andare incontro alle diverse necessità di utilizzo sarà disponibile in quattro versioni distinte – Google for Education ne aveva solo due, la versione gratuita e quella Enterprise. La versione gratuita si chiamerà Google Workspace for Education Fundamentals e chi usa questa versione non vedrà alcun cambiamento a parte il nuovo nome e nuove funzionalità.

Classroom si arrichisce di nuove funzionalità, tra cui strumenti analitici avanzati per organizzare il flusso delle lezioni all’interno dell’istituto.

Le nuove funzionalità in arrivo su Meet offriranno maggiore visibilità e controllo, inclusa la possibilità di impostare criteri specifici per chi può partecipare alle videochiamate, aumentandone così la sicurezza.

I componenti aggiuntivi di Classroom, in arrivo entro la fine dell'anno, consentiranno agli insegnanti di integrare i loro materiali direttamente nell'interfaccia di Classroom. Avranno anche un accesso più facile a strumenti per comprendere il coinvolgimento degli studenti, in modo da poterli seguire al meglio.
Attraverso nuove funzionalità di Meet gli insegnanti avranno un maggiore controllo sulle aule virtuali, inclusa la possibilità di terminare la riunione per tutti i partecipanti e disattivare l'audio per tutti contemporaneamente, riuscendo così a organizzare meglio il flusso della conversazione.

Infine, vogliamo fornire agli studenti gli strumenti di cui hanno bisogno per svolgere le proprie attività al meglio, ovunque si trovano.

Meet funzionerà meglio in caso di larghezza di banda ridotta, per dare la possibilità agli studenti con connessione Internet debole di poter continuare a seguire le lezioni. Entro la fine dell'anno aggiungeremo anche una funzionalità per caricare immagini di compiti cartacei e per far funzionare offline l'app Classroom per Android, in modo che gli studenti possano scaricare i compiti e completarli anche in assenza di una connessione stabile.
Quest'anno introdurremo le reazioni emoji su Meet – attivabili a discrezione dei docenti – per dare la possibilità agli studenti di interagire in modo leggero senza disturbare la lezione.
Nuove funzionalità che rendono i prodotti più accessibili, come i cursori colorati su Chromebook e Switch Access – che consente di interagire con un dispositivo Android utilizzando uno o più sensori anziché il touchscreen – consentiranno agli studenti di adattare gli strumenti alle loro esigenze.

Grazie all’attenzione e all’ascolto che dedichiamo agli studenti, agli insegnanti e ai dirigenti scolastici – i veri esperti dei nostri prodotti – possiamo migliorare ogni giorno. Quella che ieri sembrava magia, oggi è diventata la normalità e nuove aspettative si fanno avanti. Mano a mano che la tecnologia progredisce e migliora, faremo in modo che gli strumenti per la didattica ne traggano i benefici.

L'insegnamento e l'apprendimento non si sono fermati nell'ultimo anno, nonostante gli ostacoli imprevedibili e le molte incognite causate dalla pandemia. Il merito va tutto agli eroici sforzi degli insegnanti e dei dirigenti scolastici, così come degli studenti e delle loro famiglie. Siamo orgogliosi di poter lavorare insieme a loro per rendere la didattica più accessibile a tutti e per offrire un’esperienza il più possibile utile e formativa.

Scritto da: Ben Gomes, SVP Learning & Education

Kandinsky: alla scoperta dell'artista che sentiva i colori

10 febbraio 2021

Ma se si potessero usare altri sensi per tracciare parallelismi tra colori e suoni? Questa è l'impresa creativa che Vassily Kandinsky si prefiggeva in alcune delle sue opere d'arte. Grazie al suo dono della sinestesia, una capacità di percezione multisensoriale, Kandinsky era in grado di esplorare la relazione tra suoni, colori e forme e di tradurre la musica in dipinti.
Il Centre Pompidou e Google Arts & Culture hanno collaborato per rendere omaggio all'artista, considerato un iniziatore del movimento artistico astratto. "Suona come Kandinsky" riunisce le sue opere più emblematiche, apre alcuni rari archivi personali e introduce un esperimento di Machine Learning che permette a tutti di cimentarsi in "Play a Kandinsky".

Anche se molti sono in grado di riconoscere alcune delle opere più famose di Kandinsky, l'uomo che si nasconde dietro la tela è meno conosciuto. Per questo abbiamo digitalizzato 3.700 opere d'arte, fotografie personali e documenti con il tabletop scanner di Google Arts & Culture - come i ricordi d'infanzia, le immagini delle vacanze con Paul Klee, o lo studio di Kandinsky a Neuilly - forniti dalla collezione Kandinsky lasciata in eredità da Nina Kandinsky. In questo modo tutti potranno entrare nell'universo della vita e delle opere dell'artista.

Scoprite rari archivi personali, come questa fotografia di Wassily Kandinsky e Paul Klee
sulla terrazza della casa dell'insegnante a Dessau.

Ripercorrete la vita e il lavoro di Kandinsky dal suo debutto in Russia al periodo in cui ha insegnato alla scuola Bauhaus. Scoprite il suo studio durante i suoi anni parigini e perdetevi in Sky Blue attraverso un tour in-painting che vi permette di ingrandire i dettagli delle sue opere d'arte. Ma per capire veramente l'eredità di Kandinsky e svelare uno dei misteri che definiscono il suo stile artistico, è essenziale capire il processo creativo distintivo che è entrato nelle sue tele: la sinestesia. Questa condizione neurologica - condivisa anche da altri artisti come Rimbaud, Billie Eilish e Pharrell Williams - gli permetteva di associare i colori a certi suoni e umori. Quando Kandinsky dipingeva, due sensi lavoravano sistematicamente insieme: l'udito e la vista. Colori e forme si traducevano in suoni, armonie e vibrazioni che componevano linee e motivi.

Per esprimere il "suono" di un Kandinsky abbiamo collaborato con gli artisti di musica sperimentale Antoine Bertin e NSDOS per creare "Play a Kandinsky", una sperimentazione interattiva che per la prima volta permette di sperimentare ciò che Kandinsky potrebbe aver sentito mentre dipingeva. Insieme, abbiamo analizzato gli scritti di Kandinsky che delineano la sua esperienza sinestetica e abbiamo applicato il machine learning per creare uno strumento che simula ciò che Kandinsky potrebbe aver sentito quando ha dipinto il suo capolavoro "Giallo Rosso Blu" nel 1925. Fate zoom e poi cliccate sulle diverse varie aree del dipinto: vi invitiamo a interagire con il dipinto, esplorando i suoni e le emozioni associate ai colori e alle forme. E’ anche possibile creare un mix personale e condividere il risultato della creazione, ispirata da Kandinsky.

Immergetevi nei capolavori come nelle opere meno note di Kandisky.
Oltre alle foto, il Centre Pompidou possiede oltre 1200 opere di Kandinsky.

E grazie a Pocket Gallery, potrete passeggiare in una mostra in realtà aumentata creata su misura e vedere da vicino alcune delle opere più famose di Kandinsky. Anche se questa modalità non sostituirà mai l'esperienza unica di vedere queste opere in un museo, riuscirete comunque ad immergervi in ognuna delle opere dell'artista, certamente virtuali, ma altrettanto intime.
Scritto da: Serge Lasvignes, President of the Centre Pompidou

Oltre le rovine, l’Arte e l’Anima di Mosul

28 gennaio 2021

Per far luce sulla sua arte e storia e sostenere gli artisti contemporanei di Mosul, abbiamo portato The Art & Soul of Mosul su Google Arts & Culture, in collaborazione con la stazione radio Al-Ghad Radio della comunità irachena.

Gli artisti che hanno partecipato a workshop e mostra

La raccolta di opere ci fa immergere nel mondo degli artisti di Mosul attraverso strumenti come tour pittorici dettagliati e video che descrivono in dettaglio l'esperienza dell'artista durante l'occupazione. Al centro del progetto c'è l'incredibile opera d'arte che descrive le storie della città e delle persone, comprese le vite di donne e bambini durante e dopo la guerra. Alcune delle opere d'arte sono state esposte durante la mostra "Return to Mosul" (2018), ospitata presso il Mosul Cultural Museum. Con questa nuova mostra digitale, le opere hanno trovato online una casa permanente.

A Life Without Colour, Khlaif Mahmood

The Mother of Two Springs, Faris Alrawi

Young Maslawi Boy, Alaa Salim

Marwan Tariq, un artista che ha partecipato alla mostra del 2018, dice: “Il messaggio del workshop al mondo è che la città di Mosul, la città dell’arte, è ancora viva nonostante la distruzione e la guerra che hanno devastato persone e infrastrutture… è piena di vita e di pace”. La nostra nuova mostra online include anche storie personali di perseveranza, come quella di Marwan e di molti altri artisti e cittadini di Mosul, e il racconto di come la comunità ha collaborato per ricostruire il proprio quartiere.

Scoprite come una comunità ha lavorato insieme per ricostruire il proprio quartiere

Come parte del nostro impegno per sostenere la documentazione digitale e la conservazione dei siti del patrimonio locale in tutto il Medio Oriente, è possibile anche scoprire la città vecchia di Mosul utilizzando la tecnologia Street View e visualizzare i modelli in 3D dei siti del patrimonio a rischio, come la prima moschea di Mosul e una delle sue chiese più antiche.

3D modello 3D della chiesa di San Tommaso, una delle più antiche di Mosul

The Art & Soul of Mosul è l’ultimo progetto di Google Arts & Culture che mette in mostra la cultura contemporanea e l’antico patrimonio del Medio Oriente. Ci auguriamo di continuare a collaborare con i partner per mostrare al mondo la bellezza dell’arte, della cultura e delle storie di questa regione.
Scritto da: Chance Coughenour, Head of Preservation, Google Arts & Culture

GSEC Dublino: un nuovo centro europeo per contrastare i contenuti dannosi o illegali

27 gennaio 2021

Google Safety Engineering Center (GSEC)team di Trust and Safety

Autorità regolamentari: attraverso il nuovo GSEC, le autorità regolamentari saranno in grado di accedere a maggiori informazioni sul funzionamento pratico dei nostri sistemi di moderazione dei contenuti e di altre tecnologie, in un luogo sicuro che salvaguardi la riservatezza delle informazioni degli utenti. Quando sarà pienamente operativo, il centro consentirà alle autorità regolamentari e ai policymaker (nell'ambito di quadri giuridici esistenti o futuri, come il Digital Services Act) di condurre indagini, valutare i processi e procedere ad accertamenti ufficiali.

Accademici: il GSEC di Dublino lavorerà con la comunità accademica e le organizzazioni che promuovono la sicurezza online. Grazie a questo nuovo centro saremo in grado di rafforzare il nostro impegno verso i ricercatori, le organizzazioni non profit e altre realtà interessate, in merito ai rischi emergenti e alle nuove tendenze per migliorare la sicurezza online, un lavoro che sarà svolto con le adeguate garanzie di riservatezza, privacy e sicurezza per gli utenti.

Società: il nuovo GSEC si inserisce in un quadro più ampio di iniziative che costituiscono il nostro approccio di “responsabilità integrata”. Condivideremo le nostre conoscenze in modo più ampio attraverso la pubblicazione di rapporti e approfondimenti sui temi legati alla responsabilità dei contenuti. Abbiamo già cominciato a lavorare in questa direzione pubblicando un white paper su moderazione dei contenuti e qualità delle informazioni.

Rapporti sulla trasparenzadelle operazioni di collaborazione e di contrasto alla disinformazioneProject LumenScritto da: Amanda Storey, Director Trust and Safety

BeyondCorp Enterprise: inizia un’era più sicura per il Computing

27 gennaio 2021

Le problematiche legate alla sicurezza continuano a sconvolgere lo status quo delle imprese globali ed emerge sempre più la necessità di ripensare a piani e operazioni di sicurezza; gli attacchi informatici sono diventati più sofisticati e le ipotesi su ciò che è messo in sicurezza o meno non sono sempre affidabili. La sfida, tuttavia, è consentire importanti innovazioni in ambito sicurezza senza interrompere le operazioni stesse.

Siamo lieti di annunciare la disponibilità dell'offerta completa di prodotti zero trust di Google, BeyondCorp Enterprise, che estende e sostituisce BeyondCorp Remote Access. Noi di Google non siamo nuovi allo zero trust: abbiamo intrapreso questo viaggio per oltre un decennio con la nostra implementazione di BeyondCorp, una suite tecnologica che utilizziamo internamente per proteggere le applicazioni, i dati e gli utenti di Google. BeyondCorp Enterprise offre questa tecnologia moderna e collaudata alle organizzazioni, in modo che possano iniziare il proprio percorso zero trust. Avendo sperimentato per così tanto tempo lo zero trust sappiamo che le organizzazioni hanno bisogno di una soluzione che non solo migliori il proprio stato di sicurezza, ma fornisca anche un'esperienza di utilizzo semplice per utenti e amministratori.

Un approccio zero trust moderno, collaudato e aperto

Una piattaforma zero trust scalabile e affidabile in un'architettura sicura e agentless

Supporto senza interruzioni e agentless fornito tramite il browser Chrome, che supporta oltre 2 miliardi di utenti in tutto il mondo.

Il network globale di Google con 144 network edge location, disponibile in più di 200 paesi e territori, per permettere agli utenti di lavorare in modo affidabile da qualsiasi luogo.
L'intera infrastruttura protetta dal nostro protection service scalabile DDoS, che ha dimostrato una grande resistenza ai più grandi attacchi DDoS registrati (2,5 TB / sec) negli ultimi tempi.
Sicurezza della piattaforma integrata e verificabile, resa ancora più efficace a seguito dei recenti attacchi alla supply chain del software.

Protezione end-to-end continua e in tempo reale

Protezione dei dati e dalle minacce incorporata, aggiunta recentemente a Chrome, per prevenire la perdita di dati, volontaria o involontaria, e il passaggio di malware dalla rete al browser.
Autenticazione sicura resistente al phishing per garantire l’identità degli utenti
Autorizzazione continua per ogni interazione tra un utente e una risorsa protetta da BeyondCorp.
Sicurezza end-to-end da utente ad app e da app ad app (inclusa la microsegmentazione) ispirata all’architettura BeyondProd.
Gestione automatizzata della durata dei certificati SSL per endpoint BeyondCorp con connessione a Internet forniti da Google Trust Services.

Una soluzione aperta ed estensibile, per supportare un'ampia varietà di soluzioni complementari

Costruita su un ecosistema di partner tecnologici in espansione, parte della nostra BeyondCorp Alliance che democratizza l’approccio zero trust, per consentire ai clienti di sfruttare gli investimenti esistenti.
Aperta agli endpoint, per incorporare le indicazioni di partner come Crowdstrike e Tanium in modo che i clienti possano utilizzare queste informazioni durante la creazione di policy di accesso.
Estendibile a livello di app per l'integrazione nei migliori servizi partner come Citrix e VMware.

Clienti che adottano l’approccio zero trust Abbiamo lavorato con clienti in tutto il mondo per testare sul campo la nostra tecnologia BeyondCorp Enterprise e per aiutarli a costruire una base più solida per un'architettura moderna e zero trust all'interno della loro organizzazione. Vaughn Washington, VP of Engineering di Deliveroo, società globale di food delivery con sede nel Regno Unito, afferma: “Apprezziamo il fatto che BeyondCorp Enterprise renda così facile portare il modello zero trust alla nostra forza lavoro decentralizzata. Avere un accesso sicuro alle applicazioni e ai dati associati è fondamentale per la nostra azienda. Con BeyondCorp Enterprise gestiamo la sicurezza a livello di app, eliminando la necessità di VPN tradizionali e dei rischi associati. Con BeyondCorp Enterprise e Chrome Enterprise che lavorano insieme abbiamo visibilità e controlli aggiuntivi che ci aiutano a mantenere i nostri dati al sicuro".

Il supporto di un solido ecosistema di partner BeyondCorp AllianceCheck PointCitrix CrowdStrikeJamfLookoutMcAfeePalo Alto NetworksSymantec TaniumVMwareContinuiamo inoltre a collaborare con la cyber practice leader del settore di Deloitte per fornire servizi di architettura, progettazione e implementazione end-to-end, al fine di assistere i nostri clienti nel proprio percorso zero trust.

"Al giorno d’oggi l'implementazione e l'operatività di un'architettura zero trust è di fondamentale importanza per le organizzazioni", ha affermato Deborah Golden, leader e responsabile di Deloitte & Touche LLP di Deloitte Risk & Financial Advisory Cyber & Strategic Risk. "Sia Google Cloud sia Deloitte sono ben posizionati per supportare l’innovativo e sicuro cambiamento dei nostri clienti e insieme forniscono un approccio moderno alla sicurezza che si integra perfettamente nelle infrastrutture esistenti".
Fare il passo successivo potete registrarvi al nostro prossimo webinar il 23 febbraioBeyondCorp.Chrome Enterprisequi.Scritto da Sunil Potti VP/GM, Google Cloud Security

Lettera ai creator: le nostre priorità per il 2021

26 gennaio 2021

RIFLESSIONI SUL 2020 Mentre prendiamo il passo di questo 2021, molti di noi stanno ancora cercando di elaborare ciò che abbiamo vissuto nel 2020: l'attacco straziante al Campidoglio negli Stati Uniti, una pandemia globale, tornate elettorali controverse e disastri naturali come gli incendi in Australia e in California. Abbiamo marciato insieme per difendere la giustizia razziale e ricordare a tutti che gli effetti del razzismo sistemico si fanno sentire ancora ogni giorno in tutto il mondo.
YouTube ha contribuito a unire le persone in circostanze difficili, anche in assenza di un contatto diretto. L'anno scorso più spettatori che mai hanno utilizzato la piattaforma per imparare nuove competenze, trovare informazioni accurate sul COVID-19 e ricostruire online un senso di appartenenza a una comunità. E abbiamo visto artisti entrare in contatto con i loro fan e rendere YouTube un luogo di incontro virtuale. Miley Cyrus, The Roots e Sebastian Yatra si sono riuniti per l'iniziativa Save Our Stages, un festival musicale online che ha raccolto 1,8 milioni di dollari per sostenere i locali indipendenti per la musica dal vivo, colpiti duramente dalle chiusure causate dal COVID-19.
La pandemia ha accelerato le nostre vite digitali. Nel corso del primo trimestre dell'anno abbiamo assistito a un aumento del 25% del tempo di visualizzazione in tutto il mondo. Il 2020 è stato, ad oggi, l’anno migliore per YouTube Gaming con oltre 100 miliardi di ore di contenuto gaming visto su YouTube. Nella prima metà dell'anno, il totale giornaliero dei live streaming è cresciuto del 45%. Dagli artisti che si sono esibiti nelle loro abitazioni, ai servizi religiosi trasferiti online, oltre mezzo milione di canali hanno trasmesso in live streaming per la prima volta nel 2020, per un totale di più di 10 milioni di nuovi live streaming sulla piattaforma. Tra questi ricordiamo gli artisti brasiliani Jorge e Mateus, che hanno trasmesso un concerto in live streaming dal loro garage visto più di 40 milioni di volte.

Qui a YouTube, porteremo con noi nel nuovo anno le lezioni del 2020. Siamo concentrati sulla realizzazione delle nostre priorità: far crescere l'economia generata dai creator, essere all'altezza delle nostre responsabilità, aiutare le persone ad apprendere nuove competenze e costruire il futuro di YouTube. Ci impegniamo, inoltre, a collaborare con i governi di tutto il mondo per affrontare questioni normative sempre più complesse.

LE PRIORITÀ DEL 2021 Far crescere l'economia generata dai creator L'economia che ruota attorno a YouTube è incredibilmente sana e forte , nonostante le sfide del 2020. Il numero dei nuovi canali che l'anno scorso hanno aderito al Programma partner di YouTube (YPP) è più che raddoppiato rispetto all'anno precedente.
I creator stanno costruendo imprese di nuova generazione che portano un beneficio l'economia nel suo complesso. Secondo un rapporto di Oxford Economics, l'ecosistema creativo di YouTube ha contribuito al PIL degli Stati Uniti per circa 16 miliardi di dollari nel 2019, sostenendo l'equivalente di 345.000 posti di lavoro a tempo pieno. Stiamo riscontrando ottimi risultati anche in altri paesi del mondo. Nel 2019 abbiamo contribuito per circa 1,4 miliardi di sterline al PIL del Regno Unito e creato l'equivalente di 30.000 posti di lavoro a tempo pieno. Si stima che in Francia il contributo al PIL sia stato di 515 milioni di euro, pari a circa 15.000 posti di lavoro a tempo pieno.
Ciascun creator ha una storia unica da raccontare su ciò che lo ha motivato ad avviare il proprio canale. Sei anni fa Brandon Reed lottava per sbarcare il lunario da genitore single. Voleva tornare a scuola per studiare animazione e dare una svolta alla sua carriera, in modo da dare ai suoi figli una vita migliore, ma non poteva permetterselo. Ha imparato l'animazione guardando i video di YouTube a tarda notte, dopo aver messo a letto i suoi figli, e in seguito ha lanciato i suoi lungometraggi animati. Ricorda ancora il primo assegno da 100 dollari che ha ricevuto da YouTube. Oggi Brandon lavora a tempo pieno sul suo canale YouTube e le sue animazioni hanno ottenuto più di 250 milioni di visualizzazioni in tutto il mondo.
Brandon è solo uno dei tanti creator in tutto il mondo che hanno ottenuto dei benefici dopo aver trovato una casa su YouTube. Nel corso degli ultimi tre anni abbiamo versato a creator, artisti e società media più di 30 miliardi di dollari.
Nell'anno a venire ci impegniamo a sostenere i creator e gli artisti in tre ambiti chiave:
1. Trasparenza delle norme: sappiamo che i creator chiedono l'assistenza dei nostri team e più trasparenza sul funzionamento delle nostre norme. Riconosciamo di avere del lavoro da fare in quest'area e ci impegniamo a fornire nel 2021 maggiore assistenza ai creator. Le nostre norme sono state ideate per proteggere la community di YouTube da comportamenti illeciti e da malintenzionati e per creare un ambiente idoneo agli inserzionisti, in modo che possano supportare l’ecosistema dei creator. Ma ci rendiamo conto che, vista la scala su cui operiamo, è difficile per i creator stare al passo con le modifiche delle Norme della community. E sappiamo anche che commettiamo errori.
A dicembre scorso ho parlato con il creator Charlie White del canale penguinz0 dopo che ha twittato di aver ricevuto un avvertimento per un vecchio video a causa di una nuova norma. Sappiamo che altri creator si sono trovati in situazioni simili. Abbiamo discusso in modo costruttivo e Charlie ha realizzato un video in cui illustra la nostra risposta alle sue preoccupazioni.
Prendiamo questi argomenti molto seriamente e quest'anno apporteremo dei cambiamenti per aiutare i creator. Alcune delle iniziative che adotteremo per affrontare quest'area di preoccupazione per la community includono: più trasparenza nelle norme, maggiore assistenza per i creator e miglioramenti nella procedura di ricorso per i creator.
2. Ulteriori fonti di guadagno: gli abbonamenti a Premium e Music sono cresciuti rapidamente, raggiungendo gli oltre 30 milioni di abbonati paganti nel terzo trimestre dello scorso anno, e i creator e gli artisti stanno trovando nuovi modi per entrare in contatto con il pubblico e diversificare le loro entrate. L'anno scorso il numero di canali che hanno ottenuto la maggior parte delle entrate da Superchat, Super Stickers o abbonamenti al canale su YouTube è triplicato. La creator indiana Rachana Ranade usa il suo canale per aiutare le persone ad approfondire le competenze finanziarie. Ha attivato gli abbonamenti lo scorso anno e ora proprio questi rappresentano la maggior parte delle sue entrate su YouTube, più di 100.000 dollari.
3. Sostenere il successo di tutti i creator: man mano che sviluppiamo l'economia intorno ai creator, vogliamo anche assicurarci che tutti loro possano partecipare a queste opportunità. Abbiamo ascoltato le preoccupazioni dei creator di varie community, in particolare della comunità nera, riguardo le loro esperienze sulla piattaforma. Ma poiché non chiediamo ai creator di rivelare la loro identità, è difficile capire cosa stia accadendo su larga scala nelle diverse community di YouTube. Stiamo lavorando per risolvere queste preoccupazioni.
Quest'anno inizieremo a chiedere ai creator negli Stati Uniti di fornirci su base volontaria la loro identificazione di genere, orientamento sessuale, razza e etnia. Queste informazioni ci aiuteranno a identificare potenziali lacune nei nostri sistemi che potrebbero influire sulla possibilità per i creator di raggiungere il loro pieno potenziale. In questo modo potremo capire come vengono trattati i contenuti delle diverse community nelle fasi di ricerca, scoperta e monetizzazione. Riteniamo che questo alla fine andrà a beneficio dell'intera community di YouTube e apprezziamo la collaborazione dei creator delle comunità black, LGBTQ+ e latinx che hanno condiviso con noi le loro prospettive per contribuire a rendere YouTube un posto migliore per tutti.

Essere all'altezza delle nostre responsabilità

È una priorità continuare ad aggiornare il nostro approccio alla responsabilità in modo che le persone trovino contenuti di alta qualità quando accedono alla nostra piattaforma. Ci impegniamo continuamente per trovare il giusto equilibrio tra apertura e responsabilità, mentre rispettiamo le linee guida stabilite dai governi di tutto il mondo. Il nostro approccio alla responsabilità consiste nel rimuovere i contenuti che secondo gli esperti possono nuocere nel mondo reale, promuovere contenuti autorevoli e affidabili, ridurre quelli che rappresentano casi limite e ricompensare i creator che soddisfano i nostri requisiti sempre più elevati per la monetizzazione.
Oltre all'approfondito lavoro che abbiamo svolto durante le elezioni americane, abbiamo anche assunto una salda posizione riguardo alla pandemia. I nostri team si sono consultati con più di 85 autorità sanitarie locali in tutto il mondo per aiutare le persone a trovare contenuti affidabili sul COVID-19. E stiamo ottenendo dei risultati grazie anche agli sforzi dei creator nel diffondere le notizie: abbiamo raggiunto oltre 400 miliardi di impression dei riquadri informativi riferiti al COVID-19.
Abbiamo aggiornato le norme per rimuovere casi di grave disinformazione medica sul COVID-19 e per vietare la possibilità di diffondere opinioni pericolose come il negazionismo sulla malattia o la promozione di cure non comprovate dal punto di vista scientifico. Abbiamo continuato ad aggiornare le norme sul COVID-19 per rimanere al passo con la scienza e da febbraio abbiamo rimosso più di mezzo milione di video.
Vaccinazione: ora la nostra attenzione si è concentrata sulle implicazioni delle vaccinazioni. A ottobre scorso abbiamo aumentato l'impegno nel rimuovere i contenuti che contengono affermazioni sulle vaccinazioni per il COVID-19 che contraddicono il parere degli esperti delle autorità sanitarie locali, come i Centers for Disease Control o l’Organizzazione Mondiale della Sanità. Abbiamo anche aggiunto sulla home page e su video e ricerche legati ai vaccini un avviso che indirizza verso fonti autorevoli. Vogliamo aiutare le persone a comprendere l'importanza delle vaccinazioni indirizzandole nel momento opportuno verso informazioni utili a prendere decisioni consapevoli. Vogliamo inoltre aiutare la comunità scientifica a interagire con il pubblico su questo importante argomento. I nostri team stanno lavorando duramente per utilizzare tutte le risorse a nostra disposizione, con la collaborazione dei creator, per aiutare le persone a ottenere le informazioni più accurate e aggiornate sui vaccini. I creator hanno realizzato più di 60 interviste con i principali operatori sanitari, compresa la conversazione di Fat Joe con il dottor Anthony Fauci e la discussione di Roshni Mukherjee su come gestire lo stress durante il COVID-19 con il dottor Manoj Sharma. Le interviste dei creator sul tema salute hanno ottenuto più di 65 milioni di visualizzazioni in tutto il mondo e speriamo di vedere molte altre conversazioni di questo tipo nel corso dell’anno.
Salute: Sappiamo che YouTube può essere un'incredibile risorsa per la salute: ho sentito storie di studenti di medicina che utilizzano la nostra piattaforma per studiare procedure e interventi chirurgici. Quest'anno aumenteremo il nostro impegno per rendere le informazioni sulla salute più accessibili e comprensibili, così da migliorare la salute delle persone in tutto il mondo. Recentemente abbiamo annunciato nuove collaborazioni con organizzazioni come l'American Public Health Association, la Cleveland Clinic e la Mayo Clinic. Continueremo a impegnarci per creare nuove partnership in ambito sanitario con cui contribuire a portare informazioni autorevoli sulla salute su YouTube, anche in Europa e in Asia. Siamo molto contenti che il Dr. Garth Graham sia a capo di questa iniziativa!

Giustizia razziale: continua il nostro impegno in merito alla giustizia razziale, nell'ambito del quale ci assicuriamo che tutti i creator possano crescere sulla nostra piattaforma. Un importante obiettivo che abbiamo identificato è quello di proteggere maggiormente i creator dai commenti offensivi. Abbiamo cominciato a testare un nuovo filtro su YouTube Studio che intercetta i commenti potenzialmente inappropriati tra quelli considerati automaticamente in attesa di revisione, in modo che i creator possano scegliere di non leggerli. I creator sono il cuore di YouTube e sostenere il loro benessere è fondamentale per tutto ciò che facciamo. Ci impegniamo a prendere le misure necessarie per essere all'altezza di questa responsabilità.
E tramite il #YouTubeBlack Voices Fund stiamo portando su YouTube storie di rilievo sulle esperienze dei neri in tutto il mondo, valorizzando il potere intellettuale, la dignità e la gioia delle voci nere e istruendo gli spettatori sulla giustizia razziale. All'inizio di questo mese abbiamo annunciato la #YouTubeBlack Voices Class del 2021: 132 creator e artisti provenienti da Stati Uniti, Kenya, Regno Unito, Brasile, Australia, Sud Africa e Nigeria. Siamo entusiasti di poter contribuire ad amplificare le loro storie quest'anno.
Il mese prossimo, celebreremo il Black History Month con i nuovi YouTube Originals, tra cui un episodio di BookTube con la co-fondatrice di Black Lives Matter Alicia Garza e una nuova stagione di Glad You Asked che esaminerà le domande sull'impatto del razzismo sistemico nelle nostre comunità.
Aiutare le persone ad apprendere nuove competenze Uno degli aspetti di YouTube che mi rende più orgogliosa è il ruolo che svolgiamo nel permettere alle persone di apprendere nuove competenze. Ascolto tante storie di persone che hanno imparato qualcosa di nuovo sulla nostra piattaforma, non mi sorprende quindi che il 77% degli intervistati di uno studio Ipsos afferma di aver utilizzato YouTube nel corso del 2020 per apprendere nuove competenze.
Durante la pandemia questa tendenza è cresciuta perché abbiamo lavorato e studiato da casa e adattato le nostre vite alla quarantena. In effetti i video con la parola "principiante" nel titolo sono stati guardati oltre un miliardo di volte da metà marzo. L'anno scorso ho usato YouTube per imparare a tagliarmi i capelli, aggiustare il frigo, capire i bitcoin e aiutare a fare i compiti di fisica.
I creator riescono ad aiutarci ad affrontare le sfide della quarantena. Crash Course e Arizona State University (ASU) hanno creato una serie chiamata Study Hall incentrata su materie accademiche fondamentali come scrittura creativa, algebra e altre scomponendole in formati facili da seguire. Eddie Woo ha sviluppato dei video per aiutare gli insegnanti a iniziare a lavorare su YouTube. E Mayuko, una software engineer che ha lasciato un lavoro nella Silicon Valley per creare un canale YouTube, aiuta le persone con consigli sulla tecnologia e sulla carriera.
Quest'anno vogliamo aiutare ancora più persone ad apprendere nuove competenze su YouTube. Quando penso a come YouTube può cambiare la vita delle persone, non posso non citare la storia di Josh Carroll. Josh è un veterano dell'esercito che lavorava come bidello mentre imparava da solo matematica avanzata su YouTube e in seguito è diventato un fisico.
Sosteniamo inoltre i creator che creano opportunità economiche insegnando competenze del 21° secolo come programmazione, economia e lingue. Creator come The Futur che aiuta 1 miliardo di persone a imparare come guadagnarsi da vivere facendo ciò che amano.
L'apprendimento di competenze professionali richieste può cambiare la vita delle persone e credo che sia necessario aumentare gli sforzi per connettere gli utenti con questo tipo di contenuti. Stiamo in procinto di raggiungere un nuovo obiettivo: raddoppiare il numero di utenti che interagiscono con i contenuti educativi di YouTube. Vogliamo aiutare più persone come Brandon e Josh a entrare in contatto con video che possano aiutarli in un percorso di realizzazione personale e di crescita economica.
Costruire il futuro di YouTube Mentre ci concentriamo sul prossimo anno, ecco alcune aree in cui ci entusiasmano le nuove funzionalità di YouTube:

Creazione da dispositivi mobili: sempre più persone creano contenuti dai loro telefoni e per questo stiamo investendo per mettere a disposizione dei creator nuovi strumenti per il montaggio dei video. Siamo in fase di beta test di YouTube Shorts in India e siamo entusiasti di ridurre le barriere all'ingresso e aiutare la prossima generazione di “mobile” creator a raccontare le loro storie. Ad oggi le visualizzazioni dei video nel nuovo player di Shorts, che permette alle persone in tutto il mondo di guardare brevi video su YouTube, sono già 3,5 miliardi al giorno! Non vediamo l’ora di introdurre Shorts in altri mercati nel corso dell’anno.
Acquisti: sappiamo che molti utenti e consumatori ricercano i prodotti su YouTube prima di acquistarli. Secondo un recente studio di Talk Shoppe, il 70% delle persone intervistate dichiara di aver acquistato un prodotto di un brand dopo averlo visto su YouTube. Siamo entusiasti di integrare gli acquisti nell'esperienza di YouTube. Attualmente stiamo testando un nuovo programma beta con un gruppo di creator attivi nei campi della bellezza e dell'elettronica per aiutare le persone a scoprire e acquistare i prodotti che vedono nei video. Quest'anno usciranno nuove funzionalità quindi comunicheremo presto nuovi aggiornamenti.
Schermo TV: abbiamo notato anche che gli spettatori vogliono guardare i loro creator e contenuti preferiti sullo schermo migliore e più grande. Infatti la TV è stato il dispositivo su cui siamo cresciuti di più nel 2020, anche perché abbiamo lavorato per migliorare lo stile, le sensazioni e il rendimento dell'app per la TV. E stiamo rendendo più facile per gli inserzionisti raggiungere un maggior numero di consumatori sul dispositivo che stanno guardando. Continueremo a portare YouTube su altri dispositivi TV e migliorare ulteriormente la navigazione vocale, il tutto per fornire un'esperienza che corrisponda a ciò che gli spettatori desiderano maggiormente. Abbiamo l'opportunità di continuare a migliorare il prodotto per i creator, gli inserzionisti e le persone e continueremo a investire molto in questa esperienza.

Il panorama normativo C'è un'altra area su cui ci concentreremo particolarmente nel 2021: la regolamentazione. E' stato importante collaborare con i governi su questioni critiche come la prevenzione dell'estremismo e delle operazioni di influenza coordinata sulla nostra piattaforma. L'anno scorso queste partnership sono state estremamente utili in quanto abbiamo lavorato insieme per aiutare a fornire alle persone informazioni accurate durante la pandemia. Continueremo a collaborare con i policy maker sulle questioni che hanno un effetto sulla nostra attività e sulla nostra forza lavoro come l'immigrazione, l'istruzione, le infrastrutture e la sanità.
Mentre continuiamo in questi impegni, le società tecnologiche si trovano di fronte a maggior scrutinio dovuto all’azione regolamentare. Ho sollevato il tema in passato dedicando alcune mie riflessione in merito all'articolo 17 (in precedenza art. 13) della direttiva europea sul copyright. I creator che hanno condiviso apertamente il loro punto di vista con le istituzioni hanno ottenuto risultati significativi nel migliorarne la formulazione. A loro va il nostro grazie per aver aiutato ad arricchire un dibattito necessario e non ancora concluso. Anche se ci sono ancora delle aree di preoccupazione, la stesura non è infatti definitiva e stiamo lavorando a stretto contatto con i policy maker degli Stati europei che stanno seguendo il recepimento della Direttiva nelle legislazioni nazionali.
Recentemente c’è stato un dibattito significativo su Section 230 che ci permette sia di mantenere l'apertura di YouTube e di includere una grande quantità di contenuti su Internet sia di intraprendere le azioni necessarie a proteggere la piattaforma. Entrambe le parti politiche sono interessate a modificarla anche se non c'è consenso su ciò che vada fatto in quanto le loro opinioni sul tema sono diametralmente opposte e una mancanza di consenso su ciò che dovrebbe essere fatto.
L'Unione Europea ha introdotto recentemente il Digital Services Act (DSA) che potrebbe anche avere importanti implicazioni per la libertà di espressione online. Continueremo a comunicare tempestivamente gli aggiornamenti sui progressi in questo campo, mentre lavoriamo anche con governi - come quello del Regno Unito - che stanno studiando leggi per bloccare i contenuti dannosi, per fare in modo che i policy maker comprendano il potenziale impatto che le loro decisioni potrebbero avere sul lavoro dei creator.
Uno sguardo rivolto al 2021 Speriamo tutti in giorni migliori. Indipendentemente da ciò che porterà il 2021, il lavoro di creatori e artisti su YouTube aiuterà a costruire comunità e darà a tutti noi un motivo per guardare avanti. Grazie per tutto quello che fate.
Scritto da: Susan Wojcicki, CEO YouTube

Verso un futuro più rispettoso della privacy per la pubblicità online

25 gennaio 2021

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Scritto da: Chetna Bindra, Group Product Manager, User Trust and Privacy

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